INTERVIEW総合職
「この人に任せてよかった」
そう言われる“人”になりたい
- 櫻木 崇史
- 建設事業部 各務原店
- 2008年4月入社
- 工学部 都市環境学科 建築学専攻
入社の理由を教えてください
アットホームな雰囲気が良かった
就職活動中は主にハウスメーカーなどの企業を受けていました。しかし住宅のリフォームにも興味があり、インターネットで調べているとシロアリ駆除やリフォーム工事を行っているNITTOHの会社説明会を見つけました。説明会を受けてみると、常に新しいことに挑戦する姿勢や、資格取得について手当てが厚いという点に魅力を感じました。しかしそれ以上に社員同士での会話中の笑顔が印象的で、アットホームな雰囲気が自分に合うと思い入社しました。
現在の仕事を教えてください
営業兼現場管理
私の所属する各務原店は、ショールームになっていてキッチン、トイレ、洗面化粧台などが展示してあります。ご来店されたお客様とリフォームの打ち合わせを行い、自宅の現地調査、見積作成、契約を経て、工事管理、引き渡し、アフター対応まで行います。営業活動だけでなく現場管理も行っています。また、電話にてご依頼のお客様には訪問し現地調査をします。工事の内容は襖の張替や畳の表替などの小規模工事から、外壁塗装や耐震補強工事などの大規模工事も行い、工事前は職人さんと工事の段取りを打ち合わせします。
今まで一番うれしかったエピソードを教えてください
スキルアップを実感
耐震補強工事では、まず工事前に補強計画を立てます。柱・梁・土台を残しつつ壁を解体し、筋交いなどで補強し、壁を復旧するというものです。着工後に壁を解体して初めて梁や柱がないということが判明することがあります。その場合は別の壁を補強などして強度を保たなくてはなりません。判断が遅いと工事がストップしてしまい工期が伸びてしまいます。工事中、解体時に基礎がないとわかり瞬時に補強計画を変更しました。そのとき、普段あまり褒められたことのない上司に褒められ、自分のスキルアップを実感し、うれしかったです。
1日のスケジュール
- 08:15●
- 出社・メール・FAX確認
- 09:00●
- 現場管理(養生・打合せ等)
- 11:00●
- 現場管理(打合せ等)
- 12:00●
- 昼休み
- 13:00●
- 現地調査(採寸・打合せ記録等)
- 15:00●
- 現場管理(掃除・片付け等)
- 17:00●
- 見積作成
- 18:30●
- 退社
オフの過ごし方を教えてください
主に家族と、たまに友人と
最近は妻と子供たちで、天気のいい日は動物園や公園に行き、子供がいろんなものに興味を持っている様子を見るのが楽しみです。雨の日は大型ショッピングモールへ行って子供の服を見たり、親戚の家へ遊びに行ったり、家で映画を観たりします。
また、体を動かすことも好きなので、健康にも少し気を使って、月に2回ほど友人とわいわい楽しみながらバレーボールをして汗を流しています。
今後の目標を教えてください
“人”
お客様がリフォーム工事を他社と天秤にかけている場合、予算面なのか、工事の質なのか、様々な理由があると思いますが、でも最後の決め手は“人“だと思います。工事後に「櫻木さんに工事をお願いして良かった」と一人でも多くのお客様に言っていただけるよう日々勉強し、知識を増やし、わかりやすい説明を心掛け、お客様の立場になって行動を続ければ、最後に選んでいただける”人”になれると思います。努力を惜しまず、感謝を忘れず、そういう“人”に私はなりたいです。